大马厂商联合会总会长丹斯里苏添来指出，受到全国复苏计划（NRP）和全面封锁措施对商业活动影响，48%必需领域业者虽允许营业，但整体业务仍受到影响，44%受访者预期他们的生意仅可以支撑1至6个月，另22.4%预期生意可以支撑1至3个月。
“另外21.5%受访者相信业务可持续4至6个月，12%看好业务可以支撑超过12个月，仅有19%业务完全不受影响。”
受到封锁和人手限制影响，55%受访者因无力交货被迫取消订单，另40%对下半年订单进行评估，38%则需承担卡在港口或机场的货柜仓储与滞留成本；21%受访者因延迟交货需做出赔偿，16%则因货柜无法移出港口或机场被迫支付货运取消费。
至于从疫情有效退场的策略，多数受访者均认为雇主需确保所有雇员全面接种疫苗，甚至要求新聘员工需在上班前接种疫苗，接着为延续现有防疫SOP、限制海外商业旅游至2022年，以及加强员工房屋设施等。
苏添来说，在当前情况下，56%受访者选择减少人力成本，其中冻结增聘人手、取消非合约津贴和福利、减少工作日／周、强制年假和禁止兼职工作／外包为最受雇主欢迎的5大削减成本措施。
“裁员方面，只有2.5%在6月选择裁员，6.7%拟在8月至12月期间动刀，另3.6%考虑在明年裁剪人手。同时，13.2%受访者选择减薪，另34.2%考虑减薪。”
值得注意的是，25%受访者不预期薪资津贴加强措施带来任何效益，但38%人士相信在政府放宽限制下，将扩大员工的覆盖面。多数受访者预期薪资津贴对每月总薪资的覆盖率将提高至10%，但也有37%受访者并不符合资格。
询及最低薪金制调整，苏添来表示，多数受访者相信最低薪金制将有至少1年半的冻涨期，29%认为最低薪金应按各州情况落实，而不是以偏概全，另20.5%认同明年应贯彻最低薪金制调整，但调幅应该更低，其中10.5%建议最低调薪50令吉。
与此同时，随着2022年财政预算案逼近，83%受访者希望政府能调低公司税，接着为电力与天然气折扣（71%）、延长所有领域所有员工的针对性薪资津贴（52%）、延迟/降低监管成本（包括正在草拟的新法规成本）（51%）和降低法定成本（执照、门牌税和地税等）（49%）。