随着电影院获准从9月9日起复业,国家安全理事会(MKN)发布有关电影院的标准作业程序(SOP),包括允许住在一起的家人坐双人席(Kerusi Pasangan),但需要提供相关的文件证明。
在购买电影票方面,MKN鼓励线上购票及无现金支付、售票柜台及售票机器获准营运,但顾客之间需要遵守1公尺人身距离及依据电影院的大小限制在同一个时间排队的顾客人数。同时,必须透过非接触方式进行票务确认工作。
线上购零食 柜台领取
在电影院购买食物及饮料方面,顾客必须在线上购买电影票时一并购买;销售柜台只允许领取打包食物及饮料,在柜台领取食物及饮料的顾客必须遵守电影院的人身距离SOP。
消费者在进入电影院前需要遵守的条件,包括完整接种、体温若超过37.5度或出现冠病症状不允许进入、必须下载MySejahtera应用程式供追踪亲密接触者用途、MySejahtera出现“高风险”状态的人士不允许进入,以及17岁以下的顾客不允许进入电影院。
根据MKN的指南,电影院可从早上8时至晚上10时开放,观众人数限定在不超过放映厅空间的50%。
MKN的指南显示,唯有完整接种及通过冠病检测的电影院业者及员工获准进入电影院。
“业者需要准备温度测量器、在电影院入口及其他地方准备消毒液、在电影院开放前确保在入口处、公共区域及开放给顾客的地方消毒、确保访客、业者、商家、员工及其他出席者在进入前用MySejahtera进行扫描 ,至于没有互联网的地区和特定的群体(如乐龄人士、没有智能手机者等)可透过登记书记录到访。
电影院员工的体温若超过37.5度、出现冠病症状或MySejahtera出现“高风险”状态,不允许进入及工作;员工必须常用肥皂及水或用消毒搓手液洗手。
轮流使用方便清洁消毒
放映厅观众不能超50%
国家安全理事会规定,电影院业者只允许根据影院放映厅总数的50%,以轮流的方式营业,方便清洁和消毒工作。
“每个放映厅的观众人数不能超过容量的50%。同时,在放映前后必须进行清洁和消毒工作。每天需进行最少3次的清洁和消毒工作。”
座位安排须符1公尺身距
国安会也规定,必须确保维持1公尺的人身距离,在进入放映厅前放置1公尺距离的标志。
“业者必须准备符合1公尺身距的座位安排,并在整个放映期间进行监督。除非紧急情况、上厕所或寻求保安的协助,否则观众不能离开放映厅。”
国安会也规定,在影片开始播放前,电影院礼节监督员(PPP)必须给予有关标准作业程序和紧急状况移动计划的讲解。
强制观众放映期间戴口罩
“业者需要强制观众在放映期间戴上口罩,需有足够的员工确保遵守SOP。同时要在放映厅入口提供洗手液。”
国安会提到,电影院必须根据大马职业安全与卫生局(DOSH)制定的通风和室内空气质量指南,确保室内有良好的通风系统。
同时,执法机构保留随时进行执法行动,确保观众遵守电影院SOP的权利。而监督员需负责准备审查文件,以供审查和记录用途。
不能使用同一扇门离开
在电影结束后,观众需等待工作人员的指示和安排,不能使用同一扇门离开,离开时必须将食物和饮料扔进准备好的垃圾桶。
“结束后,观众不能在电影院外闲逛。观众离开电影院后,必须戴口罩,用肥皂或洗手液清洁双手。离开过程中,观众必须保持身距,不能与其他观众接触。”
电影院也在应在出口沿路上公共设备上,展示有关预防感染冠病措施的荧幕、海报和标志牌。
业者全额承担费用
员工须全面筛检
根据国家安全理事会制定的电影院标准作业程序,电影院必须对员工进行全面的筛检,且费用需由公司全额承担。
国安会指出,电影院必须成立紧急准备和回应小组,以作准备和管理紧急情况,如发现和调查感染情况。
“公司也需要每日向员工提供有关冠病疫情和需要遵守的预防措施汇报。”
“负责员工宿舍、确诊员工及密切接触者自主隔离事宜的员工,也必须了解隔离的程序。每日进行遵守冠病SOP的稽查。”
国安会也规定,在员工中建立吹哨者系统,以鉴定不遵守SOP的员工。
若有确诊或密切接触
须在特别安置点隔离
一旦有员工或观众出现确诊和密切接触,国安会要求电影院指示所有密切接触者在特别的安置点接受隔离,同时需向媒体公告,出现密切接触的确诊观众。
根据电影院的营业标准作业程序,电影院也必须根据1988年传染病预防和控制法令第11(1)条文,向最近的县卫生局提供确诊或密切接触的员工信息。
“出现严重症状的观众及员工,必须送到邻近的政府诊所及医院,或者卫生部认可的私人医院。”
国安会表示,电影院需保留员工和客户信息,一旦观影后出现1人或多人生病,以便能协助当局追踪可能确诊的人士。
国安会提醒,电影院如接获指示,需关闭活动或电影院,并遵守任何现有的SOP和政府指示。